Shandong Joyang Machinery Co., Ltd.: Качество создает доверие, обслуживание побеждает в будущем
——Письмо большинству покупателей машин и оборудования
Уважаемые партнеры:
На волне трансформации и модернизации обрабатывающей промышленности мы заметили наводящее на размышления явление: в последнее время многие покупатели, которые решили сотрудничать с «поставщиками дешевого оборудования», активно сообщали нам, что они столкнулись с производственными трудностями из-за раннего выбора поставщиков дешевого оборудования. Некоторые покупатели закупили оборудование, которое часто останавливается и требует технического обслуживания. Некоторые отзывы говорят о том, что производственная линия не может нормально и непрерывно работать из-за необоснованной первоначальной конфигурации, а качество производимой продукции трудно соответствовать стандартам. Еще более удручает то, что многие покупатели столкнулись с такими трагедиями, как «потеря контакта» со своими поставщиками и несоответствие купленных машин в то время после оплаты или получения купленных машин. Эти негативные случаи еще раз подтверждают рыночную истину о том, что «цена никогда не была единственным критерием при закупке оборудования».
Как профессиональный производитель, который десятилетиями глубоко вовлечен в машиностроительную промышленность, Shandong Joyang Machinery всегда придерживалась концепции «создания стоимости полного цикла»:
1. Система контроля качества охватывает 29 процессов
Мы создали систему контроля качества полного процесса, которая проходит через закупку сырья, обработку деталей и полную сборку машины. После того, как каждый комплект оборудования будет произведен, он будет строго проверен отделами производства и контроля качества, и, наконец, отдел послепродажного обслуживания и менеджеры по продажам проведут строгую проверку машины, чтобы убедиться, что машина работает идеально перед поставкой.
2. Индивидуальное обслуживание для интеллектуальных производственных решений
Центр решений, состоящий из 7 старших инженеров и отделов исследований и разработок продукции, систематически предлагает разумные решения для оборудования производственной линии для клиентов на основе производственного процесса покупателя, производственных площадей, бюджета, энергии, электричества, уровня качества рабочих и другой информации.
3. У нас есть 9 сервисных центров по всему миру и быстрая сеть реагирования на транспортировку запасных частей, которая объединяет морские, наземные и воздушные перевозки. Отчет по обслуживанию клиентов за 2023 год показывает, что среднее время ответа на отзывы клиентов после продажи составляет 1,7 часа, а уровень решения удаленной диагностики составляет 98,9%, что действительно осознает, что «оборудование не останавливает производство, обслуживание не отключается».
«Изначальная экономия на закупках теперь должна быть удвоена или больше». Вздох менеджера по закупкам оборудования пищевого завода раскрыл правду отрасли. Shandong Joyang Machinery торжественно обещает: мы стремимся предоставлять покупателям высококачественные машины и наиболее подходящие решения для производственных линий по самым разумным ценам, чтобы вы могли покупать с уверенностью и использовать их с легкостью. Все клиенты, которые покупают наши машины и оборудование, могут пользоваться высококачественными беспроблемными услугами, такими как бесплатное обслуживание в течение гарантийного периода, пожизненная техническая поддержка и непрерывная поставка деталей по себестоимости, используя видимые инвестиции для обеспечения невидимой постоянной ценности.
Выбор Joyang Machinery в качестве партнера — это не только выбор оборудования/производственной линии, но и выбор надежного долгосрочного партнера. Позвоните нам или оставьте сообщение, чтобы получить эксклюзивное решение.